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ツムツムを再インストールするとデータは消える?検証した結果

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ツムツムで問題が発生した時に
行う対処法の一つとして
再インストール」があります。

ツムツムを一旦削除して、
再度インストールし直す
というものですね。

ただ、
ツムツムを削除するとなると、
データも失われるんじゃ?と
不安に思う人も少なくないはず。

ですが、ご安心ください。
ツムツムを再インストールしても
データは失われません。

今回の記事では、
ツムツムを再インストールすると
データは消える?検証した結果

という内容をお届けしていきます

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再インストールするとデータは消える?

先ほども記載したように、
データは消えません。

なぜなのかというと
ツムツムのデータは全て
LINE上に記録されているからです、

ツムツムのアプリ上に記録されていたら、
削除すると全て消えてしまうのですが。

そうではなく、
LINE上に記録されているので、
ツムツムを削除しても
データは消えないんです。

ただ、LINEそのものを削除すると
ツムツムのデータも消えるのでご注意を。

実際に検証してみた

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身を持って検証してみようということで、
まずはツムツムをアンインストール。

2015-03-25 01.36.34

アンインストールしますか?
と表示されたら「OK」をタップ

2015-03-25 01.36.40

その後、すぐに再インストール

2015-03-25 01.36.46

アクセスが必要〜と表示されるので、
「同意する」をタップ

2015-03-25 01.36.54

インストールが完了したら、
ツムツムを起動して、
「LINEログイン」をタップ

Screenshot_2015-03-25-10-37-35

利用規約が表示されるので、
パパっと確認して「同意」をタップ

Screenshot_2015-03-25-10-37-41

アクセス認証が表示されるので、
こちらも「同意する」をタップ

2015-03-25 01.37.49

データの読み込みが始まるので、
完了するまでしばらく待機。

2〜3分もあれば完了します。
(通信環境によりけり)

読み込みが完了すると、
ツムツムのランキング画面が表示されます。

これで再インストールは完了。
データが消えることもありませんでした。

再インストールしても問題が改善しない

何をしても問題が改善しない場合は、
詳細をツムツム側に報告しましょう。

詳しい手順については
こちらの記事で解説しているので、
参考にしてみてください。

最後に

いかがだったでしょうか?
ツムツムを再インストールすると
データは消える?検証した結果

という内容をお届けしてきました。

最後までお読みいただき、
ありがとうございました^^

ツムツム関連の不具合まとめはこちら

ツムツム不具合まとめ[総合]


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One Response to “ツムツムを再インストールするとデータは消える?検証した結果”

  1. しゃ より:

    LINEをタブレットと連動してしまい一時的にタブレットが親機になり携帯にタブレットの番号がはいりLINE入れず、ツムツムもなくなり、LINEアンインストールし、同じ設定にてインストールしましたがLINEの公式アカウント、スタンプ、着せ替え、一切購入出来ず、又、ツムツムも最初のは宙に浮いており、現在初めから遊んでます、バックアップ及び、他、簡単な手順で引き継ぎ方法を教えて頂けませんか、御願い致します。

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