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LINEツムツムで不具合が発生した時のお問い合わせ方法
ツムツムで不具合が発生して、
色々な対処法を試してみたけど、
全く効果がなかった。
そんな時はその詳細は
ツムツム側に報告してみましょう。
今回の記事では、
ツムツムで不具合が発生した時の
お問い合わせ方法
という内容をお届けしていきます。
記事の目次（※青地クリックで移動）
ツムツムで問い合わせをする方法
ツムツムの問い合わせの方法は
大きく分けて２つあります。
１つは「ツムツム内」から
直接問い合わせをする方法
もう１つは「LINE」から
問い合わせをする方法です。
ツムツムが起動しない〜という場合は、
後者の方法で問い合わせをしましょう。
ツムツム内から問い合わせをする方法
ツムツムを起動したら、
ランキング画面左下にある
「歯車アイコン」をタップ
オプションが表示されるので、
「ヘルプ＞お問い合わせ」とタップ
再度、画面一番下にある
「お問い合わせ」をタップ
画面を一番下までスクロールし、
「お問い合わせ」のリンクをタップ
「同意してお問い合わせ」をタップ
各項目を漏れ無く記入したら、
「入力内容を確認する」をタップ
最後に「送信」をタップすれば
問い合わせは完了です。
LINEから問い合わせをする方法
問い合わせの手順ですが、
まずはLINEを起動しましょう。
続いて、
「その他＞設定＞ヘルプ」とタップ
下の方の項目に、
「登録メールアドレスが無効な場合には？」
というものがあるので、これをタップ
文章を下にスクロールしていくと、
「問題報告フォーム」という
リンクがあるので、これをタップ
すると、
問題報告フォームが開くので、
各項目を記入していきます。
「LINEゲームセンター」
「LINEゲーム全般」を選択し、
移動をタップ
次の画面の下にある
「同意してお問い合わせ」をタップ
ゲームタイトル名の中から
「LINE:ディズニーツムツム」を選択し、
各項目を漏れ無く記入したら、
「一番下の入力内容を確認する」をタップ
最後に「送信する」をタップすれば、
問題の報告は完了です。
最後に
いかがだったでしょうか？
LINEツムツムで不具合が発生した時の
お問い合わせ方法
という内容をお届けしてきました。
最後までお読みいただき、
ありがとうございました＾＾
ツムツム関連の不具合まとめはこちら
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