この記事では
ツムツムでミッション報酬が
受け取れない時の対処法
という内容をお届けしていきます。

今日のミッションやビンゴ、
イベントなどをクリアすると
報酬を受け取るができます。

が、不具合やエラーなどで
報酬を受け取れなかった場合は
どうすればいいのでしょうか？

ツムツムのミッション報酬を受け取る方法

今日のミッションやビンゴ、
イベントのクリア報酬は
メールボックスに届きます。

報酬を受け取りたい〜という時は、
まずメールボックスを開きましょう。

続いて、受け取りたい報酬の
アイコン右側にある「確認」をタップ。

もしくは、画面右下にある
「まとめて受け取る」をタップ。

最後に「OK」を選択すれば、
報酬を受け取ることができます。

ミッション報酬を受け取れない時の対処法

もし、報酬を受け取れなかった場合は、
ツムツムの再起動／スマホの再起動
これらの対処法を試してみましょう。

再起動後、ツムツムを開いて
上記手順で報酬を受取りましょう。

これで受け取れればいいのですが、
再起動をしても受け取れない場合は、
運営側に問題を報告してください。

ツムツムが起動できる場合は
ツムツムのお問い合わせフォームから。

起動できない場合は
LINEのお問い合わせフォームから、
「報酬が受け取れない」という旨を
運営側に報告しましょう。

詳細＞＞ツムツムで不具合が発生した時のお問い合わせ方法

ツムツムのメールボックスの仕組みに

ツムツムのメールボックスは
最大表示件数が99件です。

じゃあ、既に99件ある状態で
新しいメールが届くと・・・？

表示件数は99件のままですが、
内部的には100件101件と
どんどん溜まっていきます。

受信数の上限数は明記されていませんが、
メールボックスは定期的に確認して、
整理しておくことをおすすめします。

＞＞ツムツム メールボックス上限は？最大表示の99を超えると？

まとめ

ツムツムでミッション報酬が
受け取れない時の対処法
という内容をお届けしてきました。

受け取れない時はまず再起動、
それでも受け取れない〜という場合は、
運営側に問題を報告しましょう。

＞＞ツムツムで不具合が発生した時のお問い合わせ方法

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ツムツム不具合まとめ[総合]