Wi-Fiに接続しているのに、
ツムツムが起動しない…

エラーコード：7
LINEログインに失敗しました。
通信環境が不安定です。
時間をおいてもう一度お試しください。

このようなメッセージが表示されたら、
「通信環境を整える」
「ツムツムを再起動してみる」などの
対処法を試してみましょう。

ということで今回の記事では、
ツムツム Wi-Fiに繋いでいるのに
ログインできない！対処法は？
という内容をお届けしていきます。

原因と対処法は？

その１：通信環境を確認する

先ほど私が体験した出来事なのですが、
「Wi-Fiに接続している〜と思ったら、
実は接続できていなかった」という
可能性が考えられます。

例えば、
喫茶店などで多いのは、
「SWS1day」という
Wi-Fiスポットです。

至るところで飛んでおり、
自動的に接続されることもあります。

「おっ、無料で使える
フリーWi-Fiか？ラッキー」と
思うかもしれませんが・・・

SWS1dayはフリーWi-Fiではなく、
1日単位の課金で使うことができる
有料のWi-Fiスポットなんです。

なので、端末の画面上では
Wi-Fiに接続しているように見えても、
実は接続できていないんです。

この時の対処法は主に2つ。
「正常にWi-Fiに接続する」か
「3G／4G通信でプレイする」です。

ただ、3G回線は非常に遅く、
ストレスを感じると思います。

できればWi-Fiに接続して、
それがムリなら4G-LTE回線で
プレイすることが好ましいです。

その２：通信環境を整える

Wi-Fiに接続していても電波が弱い場合や
他の電波と干渉していると、
通信環境が不安定になります。

Wi-Fiに接続しているのに
なぜかスマホの動作が遅い〜と
感じる時は、こちらの記事を参考にして
対処を行ってみてください＾＾

その３：ツムツムを再起動してみる

通信環境を整えてもログインできない…
そんな時はツムツムを再起動しましょう。

困った時は再起動、
これはツムツムだけに限らず、
どのアプリでも共通する対処法です。

最後に

ツムツムが開かない〜とか、
ログインできない〜という時に
表示される「エラーコード：7」

ほとんどの場合は
通信環境を整えれば解消します。

が、それでも解消しない場合は、
ツムツムを再起動してみましょう。

再起動しても解消しなかったら、
ツムツム側に問い合わせてみましょう。

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