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LINEツムツムのアップデートができない時の原因と対処法

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ツムツムの最新版が出ているのに、
なぜかアップデートができない!
という不具合が起こることがあります。

ちょっとした確認ミスで
アップデートできていないだけ
ということも往々にしてありますが。

今回の記事では、
LINEツムツムのアップデートが
できない時の原因と対処法

という内容をお届けしていきます。

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アップデートの手順について

ツムツムのアップデートは
「自動」で行うものと
「手動」で行うもの
があります。

他のアプリにも共通していますが、
自動アップデートをオンにしているかどうかで
それぞれの手順が異なります。

特に難しい操作はありませんが、
基本的なアップデートの手順を
以下の記事で紹介しています。

アップデートできない原因と対処

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その1:通信環境

通信環境が悪かったり不安定だったりすると、
正常にアップデートが行われません。

ツムツムのアップデートを行う際は、
Wi-Fiに接続して行いましょう。

その2:端末の空き容量

端末の空き容量が十分でない場合も
正常にアップデートが行われない
可能性があります。

ある程度の空き容量(目安は20%弱)を
確保することをオススメします 。

その3:アクセス過多

一気に多くのユーザーが
同時にアップデートを行うと、
アクセス過多となってしまい
アップデートできない可能性も。

そうそうあることではありませんが、
アクセス過多になることはないとは
断言できませんからね。

このような時は少し時間をずらしてから
アップデートを行えばOKです。

その4:自動アップデートをオフにしている

単なる確認ミスなのですが、
自動アップデートをオフにしていると、
いつまで経ってもアップデートが
行われません。

オン・オフどちらに設定しているか
確認し忘れないように注意を。

その5:リリースタイミングのズレ

iOS版・Android版がそれぞれ
別の日にリリースされることがあります。

どちらかが先、どちらかが後に
リリースされるということですね。

これに関しては自分の端末と
リリースされているバージョンを
確認して対応すればOKです。

最後に

いかがだったでしょうか?
LINEツムツムのアップデートが
できない時の原因と対処法

という内容をお届けしてきました。

最後までお読みいただき、
ありがとうございました^^

ツムツム関連の不具合まとめはこちら

ツムツム不具合まとめ[総合]

LINEツムツムをアップデートできない原因と対処法とは


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