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LINEツムツム 友達なのにunknownになる?誰なのか知りたい!

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LINE上では友達のはずなのに、
なぜかツムツムでは
unknown」と表示される。

ブロックしているわけでもないのに、
他のLINEゲームではランキングにも
名前が表示されているのに…

今回の記事では、
【ツムツム】友達なのにunknownになる?
誰なのか知りたい!
という内容を
お届けしていきます。

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ツムツムの「unknown」の仕組み

なぜ「unknown」という
アカウントが表示されるのか?

その仕組みはこちらの記事で
詳しく解説されているので、
参考にしてみてください^^

ツムツムのハート交換グループに
所属している〜という人は
よく 「unknown」さんを
目にするかもしれませんね。

もしくは、
LINE上で多くの友達を
ブロックしている〜とか。

※ポイント1※
まずは「unknown」の仕組みを知ろう

友達なのに「unknown」になる?

ツムツムに関する問題として、
このような事例が報告されています。

  • ブロックもしていない友達なのに
    ランキングに出てこない。
    ハートをもらっても
    サポートしてもらっても
    「unknown」表示
    出典:http://kryak.info/tumutumu/6031/
  • 今までツムツムやってた人が
    突然unknownになったんですが何故でしょう?
    1人や2人じゃないです。
    30人以上が突然unknownになり
    ゲーム招待を送れる状態にあります。
    知り合いに直接聞いても
    辞めてないよ?って
    出典:http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/iPhone/1407109939/399

なぜこのような症状になるのか?
明確な原因は分かりかねるのですが、
おそらく「バグ」であろうと考えられます。

もし、
友達なのに「unknown」になるという場合は
LINE側にその旨を報告しましょう。

※ポイント2※
友達なのにunknownになる原因は、
おそらくバクだと思われる。

問題の報告方法

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ツムツムを起動したら、
ランキング欄下にある
「歯車」をタップ

2015-02-28 10.55.14

設定メニューの中から
「ヘルプ」を選択

2015-02-28 10.55.44

「お問い合わせ」の項目から
一番下のリンクをタップ

2015-02-28 10.56.12

「同意してお問い合わせ」の
ボタンをタップ

2015-02-28 10.56.33

利用国:日本
お問い合わせ内容:LINE連動について
時間帯:確認した時間
詳細:出来る限り詳しく
メールアドレス

2015-02-28 10.58.05

各項目を記入したら、
「入力内容を確認する」をタップ

最後に「送信」をタップすれば
問題の報告が完了です。

※ポイント3※
問題報告はツムツム内から行える

「unknown」が誰なのか知りたい

ハートを送ってきてくれる
「unknown」が誰なのか知りたい。

そんな時は以下の方法で
「unknown」を特定することができます。

まずはツムツムを起動し、
歯車マークをタップしたら、
「LINE通知をON」にします。

2015-02-28 11.01.45

この状態で、
ハートが届くと同時に
LINEにも通知が表示された
」場合
その人がunknownの正体です。

ですが、
ハートが届くのに通知が表示されない」、
この場合はLINEでブロックしている
アカウントの誰かがunknownの正体です。

※ポイント3※
LINE通知をONにしておけば、
unknownの特定も可能。

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最後に

いかがだったでしょうか?
【ツムツム】友達なのにunknownになる?
誰なのか知りたい!
という内容を
お届けしてきました。

今回のポイントをまとめると、
次のようになります。

  1. まずは「unknown」の仕組みを知ろう
  2. 友達なのにunknownになる原因は、
    おそらくバクだと思われる。
  3. LINE通知をONにしておけば、
    unknownの特定も可能。

※この情報は
2015年2月28日時点のものになります。


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